1. Informações que Coletamos
O Lotus Bet coleta diferentes tipos de informações para oferecer nossos serviços de forma segura e personalizada. Coletamos dados quando você cria uma conta, utiliza nossos serviços ou interage com nossa plataforma.
As informações pessoais incluem nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e documentos de identificação. O Lotus Bet também coleta dados de transações financeiras, histórico de jogos e preferências de usuário para melhorar sua experiência.
Informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de localização são coletadas automaticamente quando você acessa o Lotus Bet. Esses dados nos ajudam a garantir a segurança da plataforma e detectar atividades suspeitas.
2. Como Utilizamos suas Informações
O Lotus Bet utiliza suas informações pessoais para criar e manter sua conta, processar transações financeiras e oferecer suporte ao cliente. Seus dados também são usados para verificar sua identidade e garantir o cumprimento das regulamentações aplicáveis.
Personalizamos sua experiência no Lotus Bet com base em suas preferências e histórico de atividades. Utilizamos seus dados para enviar comunicações importantes sobre sua conta, promoções exclusivas e atualizações dos nossos serviços.
Para garantir a segurança da plataforma, o Lotus Bet analisa padrões de comportamento e detecta atividades fraudulentas. Seus dados também são utilizados para melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos.
3. Compartilhamento de Informações
O Lotus Bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados apenas quando necessário para fornecer nossos serviços ou cumprir obrigações legais.
Parceiros confiáveis que prestam serviços essenciais ao Lotus Bet podem ter acesso limitado às suas informações. Estes incluem processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e serviços de suporte técnico, todos obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados.
Em situações específicas, o Lotus Bet pode compartilhar informações com autoridades competentes quando exigido por lei, para proteger nossos direitos legais ou investigar atividades fraudulentas.
4. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é fundamental no Lotus Bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação.
O Lotus Bet utiliza criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as comunicações e transações. Nossos servidores são protegidos por firewalls avançados e sistemas de monitoramento contínuo que detectam e previnem tentativas de acesso não autorizado.
Apenas funcionários autorizados do Lotus Bet têm acesso às suas informações pessoais, e todos são treinados sobre práticas de segurança e confidencialidade. Realizamos auditorias regulares de segurança para garantir a eficácia das nossas medidas de proteção.
5. Seus Direitos e Controles
Como usuário do Lotus Bet, você tem direitos importantes sobre suas informações pessoais. Você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento através da sua conta ou entrando em contato conosco.
O Lotus Bet oferece controles de privacidade que permitem gerenciar como suas informações são utilizadas. Você pode optar por não receber comunicações promocionais, ajustar configurações de privacidade e controlar o compartilhamento de dados.
Se você desejar encerrar sua conta no Lotus Bet, podemos reter certas informações conforme exigido por lei ou para fins legítimos de negócios, como prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações regulamentares.
6. Cookies e Tecnologias Similares
O Lotus Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo e personalizar sua experiência.
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico do Lotus Bet, cookies de desempenho para analisar como você usa nossa plataforma e cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências e configurações.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do Lotus Bet.
7. Retenção de Dados
O Lotus Bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política. O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e dos requisitos legais aplicáveis.
Dados de transações e histórico de jogos são mantidos conforme exigido pelas regulamentações de jogos e leis de combate à lavagem de dinheiro. Informações de conta ativa são mantidas enquanto você utiliza nossos serviços.
Quando não há mais necessidade legítima para reter suas informações, o Lotus Bet as exclui de forma segura ou as anonimiza para que não possam ser associadas à sua identidade.
8. Transferências Internacionais
O Lotus Bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processar transações e fornecer nossos serviços. Todas as transferências são realizadas com salvaguardas adequadas para proteger seus dados.
Garantimos que qualquer transferência internacional de dados está em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados. Implementamos medidas contratuais e técnicas para manter o mesmo nível de proteção dos seus dados.
9. Menores de Idade
O Lotus Bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
Implementamos verificações de idade rigorosas para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços. Os pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações ao Lotus Bet devem entrar em contato conosco imediatamente.
10. Alterações nesta Política
O Lotus Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização é sempre indicada no início desta política.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o Lotus Bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis em nossa plataforma.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com questões relacionadas à privacidade e proteção de dados. Responderemos a todas as consultas dentro do prazo estabelecido por lei.
O Lotus Bet está comprometido em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade e garantir que você se sinta seguro ao utilizar nossos serviços. Sua confiança é essencial para nós.