Termos e Condições - Lotus Bet

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no Lotus Bet ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nossa plataforma.

O Lotus Bet se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente os termos atualizados.

2. Elegibilidade e Cadastro

Para usar o Lotus Bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde o uso de nossa plataforma seja legal. É obrigatório fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de cadastro.

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no Lotus Bet. A criação de múltiplas contas resultará no encerramento de todas as contas e possível confisco de fundos. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login.

O Lotus Bet pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar sua elegibilidade e prevenir fraudes. A recusa em fornecer documentação adequada pode resultar na suspensão da conta.

3. Uso Responsável da Plataforma

O Lotus Bet promove o entretenimento responsável. Oferecemos ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, tempo de sessão e opções de autoexclusão. Encorajamos todos os usuários a estabelecer limites pessoais antes de começar a jogar.

É proibido usar a plataforma Lotus Bet para atividades ilegais, incluindo lavagem de dinheiro, fraude ou qualquer violação das leis locais. Também é vedado o uso de software automatizado, bots ou qualquer método para obter vantagem injusta.

Os usuários do Lotus Bet devem tratar outros membros da comunidade com respeito. Comportamento abusivo, assédio ou linguagem ofensiva não são tolerados e podem resultar na suspensão permanente da conta.

4. Depósitos e Saques

O Lotus Bet aceita diversos métodos de pagamento para sua conveniência, incluindo PIX, cartões de crédito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados instantaneamente ou dentro de algumas horas, dependendo do método escolhido.

Os saques no Lotus Bet estão sujeitos a verificação de segurança e podem levar de 24 a 72 horas para processamento. Limites mínimos e máximos de saque se aplicam conforme especificado em sua conta. Taxas de processamento podem ser aplicadas dependendo do método de saque.

Para proteger contra fraudes, o Lotus Bet pode exigir que os saques sejam feitos para o mesmo método usado para depósito. Em casos excepcionais, métodos alternativos podem ser aprovados após verificação adicional.

5. Bônus e Promoções

O Lotus Bet oferece vários bônus e promoções para aprimorar sua experiência de jogo. Cada oferta possui termos específicos, incluindo requisitos de aposta, prazos de validade e jogos elegíveis. É essencial ler e compreender estes termos antes de aceitar qualquer bônus.

Os bônus do Lotus Bet não podem ser sacados imediatamente e devem atender aos requisitos de aposta especificados. O abuso de ofertas promocionais, incluindo a criação de múltiplas contas para reivindicar bônus, resultará no cancelamento dos bônus e possível encerramento da conta.

O Lotus Bet se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento. Os usuários serão notificados sobre mudanças significativas nas promoções ativas através de e-mail ou notificações na plataforma.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Lotus Bet, incluindo logotipos, design, textos, gráficos e software, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Os usuários recebem uma licença limitada e não exclusiva para usar a plataforma apenas para fins pessoais.

É proibido copiar, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados do conteúdo do Lotus Bet sem autorização expressa por escrito. Violações de propriedade intelectual podem resultar em ações legais e encerramento imediato da conta.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O Lotus Bet está comprometido em proteger sua privacidade e dados pessoais. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Todos os dados são armazenados de forma segura e nunca são vendidos a terceiros.

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossas práticas de privacidade são detalhadas em nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

Os usuários do Lotus Bet têm o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme applicable pela lei brasileira de proteção de dados (LGPD).

8. Limitação de Responsabilidade

O Lotus Bet fornece seus serviços "como estão" e não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Em nenhum caso seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossa plataforma.

Nossa responsabilidade total para com qualquer usuário não excederá o valor dos depósitos feitos pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Esta limitação se aplica independentemente da teoria legal sob a qual a reclamação é baseada.

9. Suspensão e Encerramento

O Lotus Bet pode suspender ou encerrar contas por violação destes termos, atividade suspeita de fraude ou qualquer comportamento que prejudique a integridade de nossa plataforma. Em caso de encerramento justificado, os fundos restantes serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis.

Os usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Solicitações de encerramento são processadas dentro de 48 horas, e quaisquer fundos restantes são devolvidos conforme nossos procedimentos padrão.

10. Resolução de Disputas

Encorajamos os usuários do Lotus Bet a entrarem em contato conosco diretamente para resolver qualquer disputa. Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 e trabalhará diligentemente para resolver questões de forma rápida e justa.

Se uma disputa não puder ser resolvida através do nosso processo interno, ela será submetida à arbitragem vinculativa conforme as leis brasileiras. O local da arbitragem será São Paulo, Brasil, e o idioma será o português.

11. Jurisdição e Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa legal será resolvida exclusivamente nos tribunais competentes do Brasil, especificamente na comarca de São Paulo.

O Lotus Bet opera em conformidade com todas as regulamentações brasileiras aplicáveis e mantém licenças necessárias para fornecer serviços de entretenimento online no país.

12. Contato e Suporte

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto do Lotus Bet, nossa equipe de suporte está disponível através de chat ao vivo, e-mail ou telefone. Nos esforçamos para responder a todas as consultas dentro de 24 horas.

O Lotus Bet valoriza o feedback dos usuários e está sempre buscando maneiras de melhorar nossos serviços. Suas sugestões e comentários são bem-vindos e contribuem para fazer nossa plataforma ainda melhor.